Когда и куда жаловаться на шум соседей? Отвечают эксперты

Дом человека должен быть его зоной релаксации и восстановления, но порой препятствовать этому начинают шумные соседи. Они же становятся причиной сложности при продаже или сдачи жилья в аренду. Эксперты рассказали информационному агентству «Центр Градостроительного Развития», когда можно жаловаться на соседей в правоохранительные органы и какие существуют альтернативные инструменты разрешения ситуации.

Постановлением правительства PФ oт 28.01.2006 г. №47 «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции» и постановлением Главного государственного санитарного врача PФ oт 10.06.2010 г. №64 «Oб утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10» регламентирован уровень шума в жилом помещении. Он нe должен превышать 55 дБ днем и дo 45 дБ ночью, рассказал директор по продукту «Мой дом онлайн» Алексей Шильников.

«Важно учитывать и местные особенности. В каждом регионе существуют определенное время тишины, где-то шуметь нельзя после 22:00, а где-то после 23:00. Кроме того, во многих субъектах есть пункт о «тихом часе», который регламентирует, что шуметь нельзя с 13:00 до 15:00», – продолжает Шильников.

Также по его словам, шумные строительные работы не могут длиться свыше 6 часов подряд на территории всей страны, но есть оговорка – это правило действует только для домов старше трех лет. Новоселам в новостройках разрешается делать ремонт более шести часов подряд.

«Кроме того, шум в неурочное время допустим, например, при работе силовых структур или при устранении последствий аварийной ситуации. Однако такие случаи, скорее, исключения», – подчеркнул специалист.

Когда можно жаловаться?

Прежде, чем обращаться к представителям органов правопорядка, лучше лишний раз убедиться в своей правоте. Разумеется, определить уровень шума на слух невозможно, а специальное оборудование, необходимое для этого процесса, крайне нечасто может оказаться под рукой.

Доцент Департамента правового регулирования экономической деятельности Финансового университета при правительстве РФ Оксана Васильева поясняет, что в оценить допустимость шума можно при помощи простого бытового шумомера, который есть в открытой продаже по цене от 1000 до 3000 рублей и выше.

Но, по ее словам, для суда и других органов власти, показания такого прибора не будут достаточным аргументом. Нужно обращаться к специалистам, которые должны составить специальное заключение. Например, дополняет Шильников, можно вызвать, представителей санэпидемстанции.

Далее – есть несколько стратегий, которые помогут в борьбе за спокойный сон и отсутствие дневного шума.

Обойтись малой кровью

Если все необходимые заключения экспертиз о превышении уровня шума в ночное время или рано утром уже есть на руках, в соответствии co статьей 6.4 КоАП РФ, нарушителям грозит штраф в размере oт 500 дo 2 000 рублей, в зависимости от региона. Пострадавший имеет полное право обращаться в полицию, уверен Шильников. Однако Васильева советует постараться для начала обойтись «малой кровью».

«Для начала стоит попробовать урегулировать спор мирно. Это можно сделать устно путем переговоров или направить претензию. Она, к слову, может быть и коллективной – от имени всех недовольных жильцов. Если соседи не пошли на мировую и все равно сильно шумят, необходимо вызвать полицию и потребовать от них составить протокол», – поясняет юрист, добавив, что также соседей должны привлечь к ответственности за нарушение режима тишины в ночное время. Как правило, в каждом субъекте свои правила на этот счет.

Стоит помнить, что борьба с шумными соседями будет затяжной. На первый раз неугомонных жильцов, скорее всего, просто предупредят. За повторные нарушения соседи могут получить и штраф, предупредил Алексей Шильников.

Настойчивость

Свои права следует отстаивать в как можно более настойчивой форме, отмечает Оксана Васильева. На шум соседей в полицию стоит жаловаться при каждом факте его возникновения, вызывая участкового на место или обращаясь с заявлениями в полицию.

«Любой случай нарушения стоит фиксировать для дальнейшей защиты своих прав. Если полиция будет бездействовать, то жаловаться уже необходимо в прокуратуру и суд», – советует юрист.

Поддерживает мнение эксперта и Шильников: «Если сотрудники полиции не предпримут активных действий, то написать аналогичное заявление можно и в прокуратуру. При длительном и системном нарушении покоя со стороны соседей вы вправе обратиться в суд. Однако к исковому заявлению нужно приложить копии заявлений в полицию и прокуратуру, копии ранее составленных протоколов и так далее. В общем все то, что составит доказательную базу. В суде вы вправе требовать соблюдения тишины или даже моральную компенсацию».

Требовать выселения

Решать вопрос с шумными соседями можно не только прибегая к помощи исполнительной власти. На помощь могут прийти в том числе и органы местного самоуправления.

«Также можно со всеми жильцами написать коллективную жалобу в местную администрацию и потребовать выселить шумных соседей. Но муниципалитеты обычно не любят этим заниматься, затягивают данный процесс, дают людям время «на исправление», – рассказывает Васильева.

Изолироваться

Тем, кто не готов к затяжной войне и жалеет собственное время, Алексей Шильников советует максимально безболезненный для всех сторон конфликта вариант – сделать шумоизоляцию своей квартиры.

Однако директор по исследованиям и развитию направления «Минеральная изоляция» компании «Технониколь» Александр Керник отметил, что прежде, чем приступить к борьбе за тишину, нужно понять, какие виды шума беспокоят, так как от этого будет зависеть и то, как от них избавиться.

Жители городских квартир, по его словам, обычно сталкиваются с тремя видами шума. Воздушный, что следует из названия, передается по воздуху. Например, громкие разговоры, плач ребенка, лай собаки, звук телевизора, игра на пианино и тому подобное.

«Звуковая волна, вызванная этими источниками, доходит по воздуху до ближайшей стены, а затем на микроуровне «раскачивает» ее. В соседнюю квартиру звуки передаются за счет этой вибрации межквартирной перегородки», – разъяснил эксперт.

Существует еще и ударный тип шума, возникающий при контакте с твердой поверхностью и вызывающий ее колебания. Например, удары мяча об пол, цокот каблуков или топот ног.

И третий вид – это структурный шум, когда вибрация идет по жестким элементам, из которых состоит здание. Самый распространенный пример – перфоратор соседа или шум лифта. В этом случае звук распространяется по всему дому, независимо от нахождения источника. Страдают от этого обычно жители панельных и монолитных домов. Некоторые специалисты относят этот вид шума к ударным.

Поэтому эксперт совет учитывать эти факторы при выборе метода звукоизоляции. Вполне может оказаться, что выбранный тип окажется бесполезным против вида шума, который тревожит больше всего.

Автор: Маргарита Разгуляева

© «Столичный курьер», 2023. Цитирование и любое коммерческое использование материалов, опубликованных в разделе новостей на данном сайте, допускается только с письменного разрешения редакции; некоммерческое использование в интернете – при обязательном размещении гиперссылки на news.scourier.ru. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора или цитируемым источником информации. При публикации официальных пресс-релизов редакция не осуществляет проверку приведенных фактов. За содержание комментариев к записям редакция ответственности не несет.