СТОЛИЧНЫЙ КУРЬЕР
  • ПЕЧАТНЫЙ ВЫПУСК
  • ОТЗЫВЫ И РЕЦЕНЗИИ
  • МАГИЯ ЗДОРОВЬЯ
  • НЕПОЗНАННОЕ
  • ПРЕСС-РЕЛИЗЫ
  • ГОРОСКОП
  • ПЕЧАТНЫЙ ВЫПУСК
  • ОТЗЫВЫ И РЕЦЕНЗИИ
  • МАГИЯ ЗДОРОВЬЯ
  • НЕПОЗНАННОЕ
  • ПРЕСС-РЕЛИЗЫ
  • ГОРОСКОП
  • Главная
  • /
  • ПРЕСС-РЕЛИЗЫ

Девелопер Asterus внедрил новый IT-продукт, сокращающий время приемки квартир в 2 раза

Девелопер Asterus внедрил новый российский IT-продукт, который позволил за месяц осуществить приемку более 497 лотов в флагманском проекте – жилом районе Àlia. Степень удовлетворенности сервисом по итогам опроса клиентов составила 4,3 из 5 баллов, а экономия времени – 50%.

«Создавая компанию, основатели фокусировались на сильной IT-стратегии, и сегодня наша команда оцифровывает все бизнес-процессы и использует лучшие решения, которые предлагают разработчики для отрасли. В том числе мы решили автоматизировать процесс передачи готовых объектов и выбрали сервис «Базис.Ключи», с помощью которого мы достигаем важной для нас цели – открытости в коммуникации с клиентом и прозрачности всех этапов приемки квартиры, – рассказывает заместитель генерального директора Asterus Константин Ковалев.

Сервис позволяет застройщику полностью автоматизировать передачу ключей. Его основные функции включают: приглашение на приемку без обзвона с формированием электронной очереди; формирование графика передачи объектов; приемку разных типов помещений; фотофиксацию дефектов во время приемки; закрепление дефектов на плане квартиры; автоматическое формирование документов.

Специалист застройщика фиксирует замечания на планшете с текстом и фото. Все дефекты отмечаются на плане квартиры. Уже через минуту инженер отдела качества видит эту информацию онлайн и одной кнопкой формирует дефектную ведомость, которая тут же отправляется генподрядчику.

Решающим фактором в выборе продукта стал широкий функционал сервиса: здесь оцифрован весь процесс, включая оформление документов, рассылку SMS, личный кабинет клиента, фиксацию дефектов и аналитику. Аналогичного продукта, полностью покрывающего все этапы передачи ключей, на российском рынке нет.

«Система проверена и отлажена в сотрудничестве с более чем 50 застройщиками из 11 регионов России, среди которых ГК «Пионер», ГК «Астон», ГК «Стрижи», семейство компаний KASKAD Family и другие. А одному из наших клиентов удалось сэкономить 25 млн рублей, передавая объект в два раза быстрее запланированных сроков. В «Базис.Ключи» есть опция кастомизации – наша команда может доработать коробочное решение под запрос девелопера. Например, для клиентов Asterus в личном кабинете дополнительно реализовано отображение техзаявки на исправление замечаний. С помощью этой функции этап устранения недочетов становится абсолютно прозрачным для дольщиков, а это – один из принципов девелопера», – рассказал основатель и CEO IT-компании «Базис.Недвижимость» Артем Глухих.

С 18 февраля и до конца марта уже более 80% лотов передано клиентам с помощью новой разработки «Базис.Ключи», благодаря чему экономия кадрового и временного ресурсов составила по 50% соответственно. Сегодня в процессе сдачи объектов задействовано всего 8 менеджеров (4 менеджера по показам и 4 по оформлению документов, которые работают посменно).

«Они подписывают документы и подключаются в коммуникацию там, где без личного взаимодействия не обойтись, – говорит Игорь Верховский, руководитель отдела цифровизации Asterus. – Рассылка приглашений на приемку, запись, фиксация замечаний и оформление документов происходят в сервисе. Чтобы выполнять все действия «вручную», нам бы пришлось нанять еще 8 человек и увеличить штат в 2 раза. Сегодня нам приходится работать в сжатые сроки – за 42 дня мы должны передать все лоты клиентам, не нарушив свои обязательства и сроки, указанные в ДДУ, и только с «Базис.Ключи» мы качественно и быстро справляемся с задачей».

Еще один результат внедрения – повышение качества клиентского сервиса. Так, степень удовлетворенности сервисом приемки квартир по итогам опроса клиентов составила 4,33 из 5 баллов.


© «Столичный курьер», 2022. Все материалы в данном разделе добавлены официальными представителями юридических лиц, при этом редакция не осуществляет проверку приведенных фактов. Для добавления пресс-релиза отправьте сообщение на официальном бланке компании или с почтового ящика с доменным именем организации на news@scourier.ru. Пресс-релиз публикуется после проверки модератором, в публикации может быть отказано без объяснения причин. За содержание пресс-релизов и комментариев к записи редакция ответственности не несет. Правовая информация.

Опубликованно 06.03.2022 автором Столичный курьер. Запись опубликована в рубрике ПРЕСС-РЕЛИЗЫ. Добавьте в закладки постоянную ссылку.
Финская компания закрывает отели в Питере, считавшиеся лучшими в городе
Москвичам упростили открытие доступа к электронной медкарте

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

    ГАЗЕТА «СТОЛИЧНЫЙ КУРЬЕР», ПЕЧАТНЫЙ ВЫПУСК: ЧИТАТЬ, ПОДПИСАТЬСЯ, РАЗМЕСТИТЬ РЕКЛАМУ ➤

    ГЛАВНЫЕ И САМЫЕ ИНТЕРЕСНЫЕ НОВОСТИ
    МОСКВЫ НА КАНАЛЕ @SCOURIER В TELEGRAM ➤

    Новости по темам
    Авто и запчасти | Дача и огород | Деньги и бизнес | Дети и родители | Животные и растения | Здоровье и красота | Интернет и гаджеты | История и биографии | Культура и искусство | Кумиры и блогеры | Мебель и интерьер | Недвижимость | Неизведанное и космос | Общество, город, власть | Открытия и изобретения | Происшествия и криминал | Работа и учеба | Советы и лайфхаки | Спорт и хобби | Строительство и ремонт | Товары и услуги | Транспорт | Туризм и отдых | Экология | Это интересно

    Реклама


    ЗАГОВОРЫ И ШЕПОТКИ
    ВАШЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ В ПЕЧАТНОЙ ГАЗЕТЕ ТИРАЖОМ МИЛЛИОН ЭКЗЕМПЛЯРОВ – ВСЕГО ЗА 1000 РУБ. ➤


Правовая информация  | Политика конфиденциальности
Издается при поддержке газеты «Столичный курьер»
16+


МАГАЗИН уникальных товаров и услуг
Электрическая точилка для ножей и ножниц | Набор для выращивания грибов | Гибрид мангового дерева | Сухая пена – очиститель салона автомобиля | Кушон с экстрактом авокадо и тату брови в подарок | Гель для удаления загрязнений | Чудо-ягодница «Сказочный сбор» | Павлопосадские платки | Развивающая игрушка для детей с рождения и набор развивающих карточек | Вечная спичка | Летающий спиннер-бумеранг | Клей-сварка для метала, дерева и камня | Самоподсекающий поплавок | Капсулы для похудения | Трехцветная основа под макияж | Набор для полировки фар | Экономитель топлива | Магнитный корректор осанки | Суперрасческа для шерсти животных | Амулет богатства от бабы Нины | Товары, подлежащие сертификации, сертифицированы. Оригинальное качество, защита от подделок, доставка по РФ.