СТОЛИЧНЫЙ КУРЬЕР
Независимое московское интернет-издание
  • НОВОСТИ
    • ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ
  • ПРЕСС-РЕЛИЗЫ
  • ОТЗЫВЫ И РЕЦЕНЗИИ
  • МАГИЯ ЗДОРОВЬЯ
  • ПОТУСТОРОННЕЕ
  • ГОРОСКОП
  • ПЕЧАТНЫЙ ВЫПУСК
    • О газете
    • График выхода
    • Распространение
    • Портрет аудитории
    • Размещение рекламы
  • НОВОСТИ
    • ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ
  • ПРЕСС-РЕЛИЗЫ
  • ОТЗЫВЫ И РЕЦЕНЗИИ
  • МАГИЯ ЗДОРОВЬЯ
  • ПОТУСТОРОННЕЕ
  • ГОРОСКОП
  • ПЕЧАТНЫЙ ВЫПУСК
    • О газете
    • График выхода
    • Распространение
    • Портрет аудитории
    • Размещение рекламы
  • Главная
  • /
  • Общество, город, власть

В Москве невозможно получить ЕПД и оплатить квартплату. Что происходит?

Уже несколько дней москвичи не могут получить единый платежный документ (ЕПД) и оплатить квартплату за февраль. Функция онлайн-оплаты пропала на «Госуслугах», на сайте мэра и в онлайн-кабинетах банков при попытке заказать платежный документ или выдается сообщение об ошибке, или показывается уведомление: «Начисления на период не найдены».

Корреспонденты информационного агентства «Центр Градостроительного Развития» попытались выяснить, что на самом деле происходит с платежками в столице.

Технические работы?

На официальный запрос CUD.NEWS техподдержка официального сайта мэра Москвы (mos.ru), где присутствует специальный раздел по оплате ЕПД, который недоступен уже больше недели, ответила, практически слово-в-слово процитировав сообщение, которые выдает сайт при попытке оплаты: «В настоящий момент на сайте проводятся технические работы, связанные с обновлением и настройкой услуги, чтобы она работала еще лучше и удобнее. Попробуйте воспользоваться сервисом позже». На вопрос «насколько позже» оператор порекомендовал: «через пару часов». Однако на вопрос о том, почему услуга не работает уже неделю у него ответа не нашлось и он отключился. Естественно, сервис не заработал ни через час, ни через два, ни через сутки…

На все запросы, отправленные в банки, предоставляющие услуги по оплате коммунальных платежей, ответили в чате личного кабинета только в «Тинькофф», сообщив что «Наблюдаются временные сложности на стороне провайдера услуги» и рекомендовав попробовать зайти в кабинет «чуть позже». В Сбербанке и ВТБ вопрос так и остался без ответа.

В пору уже было строить догадки о злобных хакерах, которые взломали платежную систему, и начинать беспокоиться о собственных деньгах, перечисленных на счета управляющих компаний, но вскоре все стало проясняться благодаря сообщениям в социальных сетях.

Вместо 3500 – 40 тысяч

Утром понедельника, 21-го февраля, соцсети буквально взорвались от негодующих и переживающих граждан. «Я всегда плачу квартплату вовремя, а сейчас не могу этого сделать. Что происходит?» – вопрошали одни. «Кажется, мой кабинет взломали!», «Могли ли измениться реквизиты в платежках?» – были шокированы вторые. И, как всегда бывает, нашлись третьи, которые объяснили в чем дело. По слухам, которые сейчас активно обсуждаются (преимущественно в домовых чатах) все дело – в многочисленных скандалах, связанных с резким ростом тарифов на коммунальные платежи.

Суть в следующем. В первых числах каждого месяца москвичи получают ЕПД за текущий месяц, который следует оплатить до 10 числа месяца следующего. Взяв в руки платежки за февраль, многие не на шутку удивились, увидев просто нереальные цифры. В некоторых случаях они увеличились примерно на треть или вполовину от среднего платежа, но были и «рекордсмены» – в некоторых районах платежки выросли в 10 раз (например, в Коптево чета пенсионеров, которые как льготники платят за квартиру около 3500 рублей в месяц за январь получили счет почти на 420тысячи, после чего они даже попали в выпуски новостей).

Проблема резкого роста сумм в платежках оказалась такой актуальной, что многие управляющие компании были вынуждены закрыть комментарии на своих страницах в социальных сетях (а некоторые даже удалили свои аккаунты в соцсетях). Нелегко пришлось и «Московской объединенной энергетической компании» МОЭК, в Facebook-аккаунте которой было зафиксировано больше сотни тысяч сообщений разгневанных москвичей. Какие-то из них удаляли, какие-то игнорировали, на какие-то пытались отвечать (особенно когда с просьбой дать разъяснения писали гражданские активисты, правозащитники, юристы и депутаты).

Например, на запрос журналиста Игоря Хрекина МОЭК дал такой ответ: «Перерасчет делается потому, что минувший год был холоднее предыдущего и потребление тепла соответственно было больше. В текущем году УК оплачивает поставщику тепла (и житель оплачивает УК) потребление тепла каждый месяц в размере 1/12 от прошлого года, а в конце года делается корректировка «в плюс», если год был холоднее (или «в минус», если теплее), чем взятый для расчета. То есть в 2021 году каждый месяц мы платили 1/12 от объема потребления 2020. Но поскольку 2021 был холоднее, то фактически тепла дом получил больше и ему выставлен досчет на эту разницу… Оплата 1/12 за тепло распределена равномерно по всему году, это сделано, чтобы снизить нагрузку по платежам в зимнее время».

С пометкой «Срочно»

Казалось бы все логично, если бы не два «но». Во-первых, вряд ли найдется хоть один москвич, у которого хотя бы раз за всю жизнь корректировка платежа была произведена в «минус» (вы помните, когда такое было, чтобы квартплата к весне уменьшилась?). Во-вторых, если бы все было на самом деле так, как объяснили в МОЭК, вряд ли бы ситуацией с коммунальными платежами заинтересовались в столичной мэрии. А там – заинтересовались.

Московское правительство разослало факсограммы с пометкой «Срочно» организациям, управляющим жилым фондом, с требованием незамедлительно приостановить прием оплаты от граждан по счетам за февраль. И хотя официально в мэрии это никак не комментируют (корреспонденту CUD.NEWS рекомендовали отправить журналистский запрос, на который ответят в течение месяца – когда ситуация уже потеряет актуальность), очевидно, что эти меры предприняты как реакция на жалобы жителей столицы и обращения депутатов к мэру Москвы по поводу резкого роста февральских итоговых цифр в их платежках за жилищно-коммунальные услуги.

Тарифы не менялись

Формально тарифы на центральное отопление с 1 января не поменялись, ближайшее подорожание запланировано на 1 июля 2022 года, то есть после завершения отопительного сезона. И, опять же формально, увеличиться цифры в платежках действительно могли.

«В МОЭК дали совершенно точный ответ на запрос, – рассказал CUD.NEWS юрист Алексей Жидков. – В Москве действует федеральная система, установленная постановлением правительства РФ №354 «О предоставлении коммунальных услуг». Согласно документу, в столице расчет платы за отопление ведется по формуле: ежемесячное начисление в течение всего года по 1/12 от годового объема, включая летние месяцы. И такой принцип требует, чтобы по итогам каждого года производился перерасчет в большую или меньшую сторону в зависимости от того, холоднее оказался год или теплее предшествующего. Вот и получается, что тариф в строке «отопление» остался тем же, что и был, но итоговая сумма с учетом перерасчета выросла. При этом там, где обслуживание домов осуществляет ГБУ «Жилищник», в платежках оплату за отопление оставили в одной графе, а перерасчет вынесли в отдельную – чтобы было понятнее. Но некоторые управляющие компании (УК) просто вставили всю сумму в текущий платеж за отопление или даже выставили отдельную строку «Долг за предыдущий период», и этим вызвали недовольство плательщиков».

Казалось бы, все законно. Но почему реакция властей оказалась такой странной? Зачем умалчивать и не договаривать?

«Вероятнее всего, реакция вызвана желанием снизить градус негодования жителей тех районов, где частные УК взвинтили цены в платежках чуть ли не в половину от прежних, – рассказал изданию Life заведующий Западной коллегией адвокатов города Москвы Александр Инютин. – А подключение к этому вопросу прокуратуры, наверное, призвано упорядочить сферу прямого применения федерального законодательства и городского порядка расчетов с ресурсоснабжающими компаниями».

Что происходит сейчас?

К делу на самом деле подключилась прокуратура. Однако и в этом ведомстве хранят молчание – как будто тема ЕПД – тайна за семью печатями. На момент подготовки этого материала пресс-служба так и не ответила на запрос CUD.NEWS.

Единственное более-менее «проливающее свет» пояснение появилось на официальном сайте Департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы. В нем говорится, что в связи с резко возросшим числом обращений граждан «организована проверка корректности и обоснованности начислений за отопление в нынешнем году, а до ее окончания приостанавливаются все доначисления и прием оплаты по новым счетам». Также сообщается, что «в целях защиты интересов собственников» временно отключаются сервис оплаты за коммунальные услуги на официальном сайте мэра Москвы и в личных кабинетах банков. «Все столичные префектуры и управляющие компании получили из мэрии факсограмму от 14.02.22 г. № 01-01-11-696/22, подтверждающую легитимность приостановления доначислений», – говорится в сообщении департамента.

Что ж, будем следить за тем, чем вся эта история закончится. Юрист Алексей Жидков уверен, что ничего не изменится – власти просто были обязаны отреагировать на многочисленные обращения, но платежи не будут скорректированы, а онлайн-оплату откроют в начале марта, чтобы москвичи успели до крайней даты – 10 марта – «закрыть» февраль, а то ведь если не успеют – им еще и пени начислят за просрочку февральских платежей…

А изданию Life источник в ГБУ «Жилищник» на условиях анонимности сообщил, что сейчас в проработке несколько версий решения проблемы. Среди них – согласование вариантов оплаты перерасчета за прошлый год с распределением ее на будущие периоды либо пересчет тарифов с понижающим коэффициентом. Но в любом случае эти решения могут быть применены не ранее, чем закончится проверка фактического потребления объемов гигакалорий, полученных каждым домом с учетом занимаемой им площади.

Ранее мы сообщали о том, что некоторых россиян предлагают избавить от долгов за «коммуналку».

По сообщениям информационных агентств

© «Столичный курьер», 2022. Цитирование и любое коммерческое использование материалов, опубликованных в разделе новостей на данном сайте, допускается только с письменного разрешения редакции; некоммерческое использование в интернете – при обязательном размещении гиперссылки на news.scourier.ru. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора или цитируемым источником информации. При публикации официальных пресс-релизов редакция не осуществляет проверку приведенных фактов. За содержание комментариев к записям редакция ответственности не несет.

  • Роскачество провело исследование ультрапастеризованного молока
  • Суд впервые признал право собак на компенсацию морального вреда
  • В ЦБ рассказали о новом способе обмана владельцев банковских карт
  • Сергей Гармаш перепутал, он «за» поправки к Конституции, или «против»
  • Певец Юлиан закрыл радиостанцию и ушел в ресторанный бизнес
  • Юлия Ковальчук поделилась секретами молодости и красоты
  • Эгрегор добра. Как исполнить любое желание, даже самое невероятное
  • Клиенты «Сбербанка» жалуются: пособия на детей списывают со счетов
  • Перегрелись? Департамент ЖКХ предложил москвичам выбрасывать мусор с танцами

Новости по темам
Авто и запчасти | Дача и огород | Деньги и бизнес | Дети и родители | Животные и растения | Здоровье и красота | Интернет и гаджеты | История и биографии | Культура и искусство | Кумиры и блогеры | Мебель и интерьер | Недвижимость | Неизведанное и космос | Общество, город, власть | Открытия и изобретения | Происшествия и криминал | Работа и учеба | Советы и лайфхаки | Спорт и хобби | Строительство и ремонт | Товары и услуги | Транспорт | Туризм и отдых | Экология | Это интересно

Опубликованно 22.02.2022 автором Столичный курьер. Запись опубликована в рубрике Общество, город, власть. Добавьте в закладки постоянную ссылку.
Агрегатор такси DiDi прекращает работу спустя полгода после старта
Гастроэнтеролог рекомендовала не употреблять в пищу тартар из баранины и свинины

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

    Подписка на газету

    ГОРОСКОП В ПОДАРОК
    ЗАГОВОРЫ И ШЕПОТКИ

    Партнеры

Редакция: news@scourier.ru
Реклама: @editor_contact ➤
Издается при поддержке газеты «Столичный курьер»
Информационный партнер сайта: агентство РИИА.РФ
Правовая информация
Политика конфиденциальности


МАГАЗИН уникальных товаров и услуг
Капсульный зонт | Меховые накидки на автокресла | Домашняя ветчинница | Обогреватель портативный | Подарочный набор из жемчуга для женщин | Держатель для смартфона в авто | Расческа для шерсти животных | Электрическая мухобойка | Вечная спичка | Японская электрическая пемза | Насадка для душа с фильтром | Жидкое стекло для авто | Женские спортивные костюмы | Ультра-яркий противоударный фонарь | Армейские наручные часы Amst | Средство для суставов Maralpant | Видеорегистратор с радар-детектором | Часы Smart Watch sw007 + powerbank в подарок | Кушон Venzen + тушь в подарок | Кулон I love You на 100 языках | Триммер для корректирования бороды XPower | Капсулы для потери веса | Крест Доминика Торетто | Комплект украшений для настоящих мужчин | Набор для мытья полов Clean Master | Стильные женские платья Chicsoso | Кушон Bioaqua | Плед-покрывало со светящимися узорами | Магнитный корректор осанки Spine | Многофункциональная лопата для выживания | Летающий спиннер-бумеранг | Магнитная щетка для окон | Средство для устранения засоров Saniclean | Меняющие цвет купальники | Отпугиватель тараканов, грызунов и насекомы | Пояс для похудения Sweet Sweat | Корсет для коррекции фигуры | Машинка для создания мыльных пузырей | Доска для Рисования 3D | Самоклеющиеся накладные ресницы | Клей-сварка | Оригинальные немецкие автобаферы | Авточехлы из экокожи | Костюм от дождя Norfin Rain | Электрическая точилка для ножей | Сыворотка-массажер от морщин | Массажная подушка с прогревом | Женские деловые костюмы | Инструмент для удаления сорняков | Садовые ножницы | Лучший подарок рыбаку: самоподсекающая удочка | Тушь для ресниц Xpress Control 4D | Детский планшет | Монокуляр Bushnell | Антимоскитная шторка на магнитах | Микродозинг мухомора | Инновационная приманка для рыбы PowerBait | Термобелье | Павлопосадские платки | Слуховой аппарат Oticon Xceed | Супермощная телевизионная антенна