• [ ПЕЧАТНЫЙ ВЫПУСК ]
  • НОВОСТИ
  • МАГИЯ ЗДОРОВЬЯ
  • ТАЙНЫ ВЕКА
  • ОТЗЫВЫ И РЕЦЕНЗИИ
  • НАШ КОЛУМНИСТ
  • ГОРОСКОП
  • [ ПЕЧАТНЫЙ ВЫПУСК ]
  • НОВОСТИ
  • МАГИЯ ЗДОРОВЬЯ
  • ТАЙНЫ ВЕКА
  • ОТЗЫВЫ И РЕЦЕНЗИИ
  • НАШ КОЛУМНИСТ
  • ГОРОСКОП
  • Главная
  • /
  • ОТЗЫВЫ И РЕЦЕНЗИИ

«Почта России», отделение 366: зачем работать, если зарплата и так капает

«Почта России», отделение 366: зачем работать, если зарплата и так капает
«Почта России», отделение 366: зачем работать, если зарплата и так капает | фото: russianpost.ru

Отделение «Почты России» №366 очень удобно расположено – на проспекте Мира, легко найти, удобно припарковаться рядом. Уверен, многие, кому вдруг понадобились почтовые услуги, без труда его отыщут. Вот только по качеству услуг это отделение отнюдь не передовое и с ним вечно возникают какие-то проблемы.

То операторы из-за слишком медлительной работы создадут такие очереди, равные которым в советские времена разве что в Мавзолей стояли. То окажется, что не работает касса, не пробиваются чеки, а потому наличные не принимаются – расчеты только по картам. То наоборот: нет связи с банком и расчет только наличными. То вовсе доходит до казусов: потеряют подписной каталог, а потому не принимают подписку на газеты и журналы, пока не доставят новый. Время от времени говорят, что нет марок и штрих-кодов, а потому не принимают к отправке корреспонденцию…

Не понос, так золотуха

Казалось бы, что еще может случиться в почтовом отделении? Оказывается, может.

В минувший четверг, 25 февраля, прихожу в почтовое отделение, чтобы отправить несколько заказных писем по работе: отделение находятся как раз рядом с моим офисом, очень удобно.

Первое, что удивляет – абсолютное отсутствие очереди. Обалдевший от такого расклада, иду к оператору и прошу продать мне 10 конвертов, чтобы запечатать в них свои письма и разослать адресатам. Ответ получаю совершенно неожиданный: «Увы, мы не можем вас обслужить».

Интересуюсь, в чем дело. Объясняют: «Произошел компьютерный сбой, в результате чего не работает ни одна программа».

Я удивляюсь: при чем тут компьютерная программа и кассовый аппарат, отвечают, что они взаимосвязаны и прежде, чем пробить квитанцию за покупку конвертов, ее нужно провести через онлайн-программу, которая недоступна. Поэтому – увы…

Интересуюсь, надолго ли такая беда, отвечают: «Никто не знает, это в половине отделений «Почты России» случилось, когда все починят, тогда и разрешится беда». Ну и на всякий случай подбадривают: «У вас пустяки – заказные письма только отправить нужно. Конверты можно в любой палатке «Пресса» купить, а для отправки поискать работающее отделение. Гораздо хуже тем, кому пришла посылка, лежит на складе, а выдать ее не могут – пока не работает программа, не считывается штрих-код».

Спасли соседи

В общем, немного расстроившись, покидаю отделение и иду в соседнее – №301. Там, оказывается, о проблеме ничего не знают, продают конверты, принимают отправление.

Прошло 4 дня. В понедельник, 29 числа, мне снова понадобилось отправить несколько заказных писем. Я снова иду в почтовое отделение №366 рядом со своей работой и вижу… Дежавю.

Совершенно пустое отделение, те же два оператора, сидящих за столами и ничего не делающих, которые сообщают мне: «У нас не работают компьютеры из-за сбоя, поэтому ни одна операция не выполняется. Компьютерный сбой, ничего сделать не можем. Хакерская атака, компьютеры в половине отделений накрылись, даже не знаем, что посоветовать. С четверга прошлого на работу приходим чтобы просто посидеть за неработающим компьютером и послушать возмущения граждан, оставшихся без почтовой связи…»

То есть, спрашиваю, уже четыре дня отделение «Почты России» работает лишь на бумаги, а фактически операторы получают зарплату за то, что не делают ничего? «Ага, – улыбаются в ответ. – Мы сидим, зарплата капает».

За четыре дня полного простоя отделения №366 не было предпринято никаких мер, никто не наладил работу компьютеров, а головной офис «Почты России» не забил тревогу! Вот тебе и дела…

Звонок в call-сентр

Попросил книгу жалоб, оставил запись. Затем позвонил в call-центр «Почты России». Там сказали, что о проблеме ничего не знают, составили претензию, обещали разобраться.

На момент написания этого отзыва почтовое отделение так и не приступило к своей работе.

А вы говорите: модернизация, сервис, качество… Мое мнение, «Почта России» – это уже как штамп: хороших и качественных услуг здесь не может быть в принципе, сколько денег не трать на улучшения и какие реформы не проводи. Сменили логотип, украсили жалобную книгу обложкой с надписями на разных языках. Но в системе не поменяли ничего. Увы.

Россия, Москва, Проспект Мира, дом 182
russianpost.ru

© «Столичный курьер», 2021. Цитирование в средствах массовой информации и любое использование в коммерческих целях статей и фотографий, опубликованных в разделе «Отзывы и рецензии» на данном сайте, допускается только с письменного разрешения редакции либо автора публикации, некоммерческое использование в интернете – при обязательном размещении гиперссылки на news.scourier.ru. Все материалы в данном разделе являются оценочными суждениями их авторов, то есть в них выражается субъективное, эмоциональное отношение конкретного человека к какому-либо событию или явлению, которое может быть не совсем объективным и может не совпадать с позицией редакции. Любые документы (чеки, переписки) подтверждающие приведенные в публикациях факты и имя автора материала могут быть предоставлены заинтересованным лицам по запросу в редакцию. Правовая информация.



МАГАЗИН уникальных товаров и распродаж
Домашняя ветчинница | Расческа для шерсти животных | Электрическая точилка для ножей | Электрическая пемза | Измеритель пульса | Павлопосадские платки | Отпугиватель тараканов, грызунов и насекомых | Целебная насадка для душа | Кулон I love You на 100 языках | Цифровое ТВ: телевизионная антенна HQClearTv | Домашний камин | Арктический термос | Пульт открывающий любые шлагбаумы | Умные часы Smart Watch и POWER BANK в подарок | Одежда | Стильные свитера для всей семьи | Одежда для женщин с пышными формами | Стильные брючные женские костюмы всех размеров | Модные угги | Детям | Интерактивный набор для рисования в темноте | Стикер-мольберт: наклейка на стену для рисования | Мишка Пикабу | Набор для творчества в чемоданчике | Акробатические машинки | Дачникам | Комплексное гранулированное биоудобрение | Биоактиватор роста растений и рассады | Компактный триммер для сада | Набор для выращивания клубники на подоконнике | Здоровье | Тайские капсулы для похудения | Сверхмощный слуховой аппарат | Крем против старения | Революционное средство для похудения | Очиститель пор для лица Съемные виниры | Массажер для шеи и спины с прогревом | Растворимый напиток для похудения | Вытягивающая ортопедическая подушка | Магнитный корректор осанки | Сыворотка-массажер от морщин | Эзотерика | Персональный магический амулет-щит
Товары, подлежащие сертификации, сертифицированы. Оригинальное качество, защита от подделок. Быстрая доставка с собственного склада во все регионы РФ

  • Ученые объяснили, почему большинству женщин на работе комфортнее, чем домаУченые объяснили, почему большинству женщин на работе комфортнее, чем дома
  • Наш корреспондент у филиппинского хилера: исцеление без ножа и скальпеляНаш корреспондент у филиппинского хилера: исцеление без ножа и скальпеля
  • Готов проект новых санитарных требований к магазинам и рынкамГотов проект новых санитарных требований к магазинам и рынкам
  • Жена Александра Малинина прокомментировала слухи о разводеЖена Александра Малинина прокомментировала слухи о разводе
  • В Минздраве рассказали, в каких позах опасно спатьВ Минздраве рассказали, в каких позах опасно спать
  • В Москве отменили плановые проверки бизнеса до конца годаВ Москве отменили плановые проверки бизнеса до конца года
  • Вьетнамский ресторан Viet Soul Restaurant: странное место, где гостям не радыВьетнамский ресторан Viet Soul Restaurant: странное место, где гостям не рады
  • Советы экспертов: как выбрать качественный и теплый пуховик?Советы экспертов: как выбрать качественный и теплый пуховик?
  • Ипотечные каникулы разрешат оформлять многократноИпотечные каникулы разрешат оформлять многократно
Опубликованно 29.02.2016 автором Столичный курьер. Запись опубликована в рубрике ОТЗЫВЫ И РЕЦЕНЗИИ. Добавьте в закладки постоянную ссылку.
Магазин «М.Видео»: стабильное, регулярное надувательство покупателей
ГБУ «Жилищник района Тропарево-Никулино»: афера с заменой лифтов

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

    Свежий номер газеты «Столичный курьер» / скачать pdf бесплатно
    Наши рубрики:
    Авто и запчасти | Дача и огород | Деньги и бизнес | Дети и родители | Животные и растения | Здоровье и красота | Интернет и гаджеты | История | Культура и искусство | Кумиры | Мебель и интерьер | Недвижимость | Неизведанное и космос | Общество и город | Открытия и изобретения | Происшествия и криминал | Работа и учеба | Советы и лайфхаки | Спорт | Строительство и ремонт | Товары и услуги | Транспорт | Туризм и отдых | Это интересно

    КОРОНАВИРУС

    ГОРОСКОП В ПОДАРОК
    ВОПРОС ЭКСТРАСЕНСУ

Правовая информация | Политика конфиденциальности
Официальные сообщения, пресс-релизы  |  Контакты ✉
Размещение рекламы в печатной газете «Столичный курьер»
Рекламное агентство: реклама в прессе, PR, SERM, SMM, SEO
16+