Мошенники придумали новую уловку для кражи денег с банковских карт

Мошенники разработали новый способ телефонного мошенничества с использованием роботов. Об этом сообщают информагентства со ссылкой на представителей финансовых учреждений. Так, по данным «Сбербанка», злоумышленники имитируют звонок от службы безопасности и пытаются убедить клиента кредитной организации продиктовать код подтверждения из sms-сообщения. Если у человека возникают сомнения, жертву просят озвучить код «системе распознавания голоса» после специального звукового сигнала. Согласно информации ВТБ, подобная схема активно применяется преступниками с весны 2019 года.

Эксперты отмечают, что от этой махинации пострадали преимущественно клиенты, которые привыкли к автоматизации в телефонном обслуживании.

«Сейчас мошенники используют звуки поддельного автоответчика как одну из психологических уловок, наравне с шумом кол-центра на заднем плане», – пояснил техдиректор DeviceLock Ашот Оганесян.

В свою очередь банки стремятся найти способы предотвращения случаев мошенничества. Для этого они уведомляют клиентов об этом по sms-сообщениям либо по электронной почте, а также через памятки и образовательные мероприятия.

По сообщениям информационных агентств